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新聞稿

臺北捷運電聯車握把扶手隔屏每日清潔定期消毒 旅客請放心搭乘

臺北捷運電聯車握把扶手隔屏每日清潔定期消毒 旅客請放心搭乘

有關媒體報導,旅客反映捷運列車上方握桿異物情形,本公司強調捷運系統內禁止飲食,且臺北捷運電聯車均定期於每日、每週及每月安排車廂一般清潔及加強作業,並定期消毒,敬請旅客放心搭乘。

為了讓旅客搭乘列車時,不論抓立柱或是坐在座位上,都能安心碰觸,捷運列車分為日、週及月清潔、消毒。每日於列車出車營運前,清潔民眾碰觸得到的設施設備,像是立柱、扶手、座椅等;每週以稀釋漂白水清潔民眾使用到或接觸的地方;至於月清潔則再加強列車所有設施設備。

根據媒體報導,旅客反映板南線列車上清潔異常情形,昨晚本公司已加強全車隊清潔消毒,並未發現類似異常情形;依理電聯車每日清潔,不太可能出現腐爛食物或動物屍體而衍生蛆蟲,本公司為提供清潔的乘車環境,仍將持續加強清潔工作。

目前本公司除持續定期清潔及消毒各捷運車站、列車及附屬事業環境外,並透過月臺旅客資訊顯示系統、月臺電視、燈箱廣告、海報及廣播等各類宣導工具,提醒旅客勤洗手,如感冒或身體不適也請配戴口罩。

本公司呼籲旅客,搭乘捷運時如發現任何異常情形,在列車上可透過通話器通知司機員或行控中心,在車站可通知站務人員,可立即前往處理。

相關資訊亦可洽本公司24小時客服專線:(02)218-12345,或臺北市民當家熱線1999(外縣市02-27208889)或瀏覽本公司網站(http://www.metro.taipei/)。


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  • 資料更新: 2017/11/16 09:36
  • 資料檢視: 2017/11/16 09:36

  • 資料維護: 臺北大眾捷運股份有限公司