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捷運公司

新聞稿

19日上午板南線單一列車出現異常警示 緊急處理後恢復正常
  • 發布機關:臺北大眾捷運股份有限公司
  • 聯絡人:凌啟堯
  • 聯絡資訊:02-21812345

今(19)日上午8時,板南線一部往南港展覽館方向列車出現異常警示燈,行控中心立即依照標準作業程序於海山站請車上旅客下車改搭下一班車,處理時間約3分鐘,故障列車隨即離開正線,處理期間全線仍正常營運;另有網友在PTT留言表示該列車內有煙味,臺北捷運公司鄭重澄清,該名網友所指的煙味,是列車在煞車時,煞車皮摩擦所產生的味道,列車並無冒煙情形。

至於該部列車警示燈出現原因,將由維修人員詳查。處理期間,本公司透過廣播、車站公告、旅客資訊顯示器、台北捷運Go App等加強宣導,期間造成旅客不便,敬請見諒。

如有旅客因本次事件中途提前出站或已進站不搭乘等情形,均可洽車站辦理退費或更正電子票證車票資料。

相關資訊請洽本公司24小時客服專線:(02)218-12345,臺北市民當家熱線1999(外縣市02-27208889)或瀏覽本公司網站(http://www.metro.taipei/)。