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捷運公司

新聞稿

臺北捷運整潔乾淨世界聞名 持續加強系統清潔維護 呼籲旅客遇任何異常狀況 請儘速通知服務人員處理
  • 發布機關:臺北大眾捷運股份有限公司
  • 聯絡人:凌啟堯
  • 聯絡資訊:02-21812345

昨(4)日早上9時4分,大安站往象山站方向1部列車出現老鼠,本公司對此相當重視,經調閱監視器畫面,發現鼠蹤出現在大安森林公園站陽光大廳與環形迴廊接近出口交界處,再由大廳至月臺後進入車廂,研判老鼠應由站外進入捷運車站。此外,本公司已於事發當日,立即請廠商加強該站出口週邊鼠餌佈設並噴灑藥劑。

針對本事件引起列車上旅客騷動,本公司將更強化於現場將實際狀況立即週知所有旅客,避免不明原因甚至誤傳造成集體恐慌;同時,也再次呼籲民眾提高警覺注意身旁人事物,如在列車上發現任何異常狀況,請保持冷靜勿驚慌,立即按壓對講機通知司機員,並將正確訊息告知其他旅客,以免奔跑推擠而受傷;或是於車站通知站務人員,以利本公司了解情況派員處理。

臺北捷運以整潔乾淨世界聞名,捷運系統內禁止飲食,蟑螂、老鼠並沒有生存條件,只是捷運畢竟是開放系統,尤其車站鄰近市場、市集,過去曾發生幾次蟑螂、老鼠出現在車站或車廂,經查證發現都是由站外進入,亦曾發生老鼠從旅客輪椅後方背帶掉落等事件。

本公司平時極為重視車站及車廂清潔,除了例行清潔工作之外,另定期針對蟑螂、鼠類布置捕滅設備,並安排周延的定期消毒,力求將病媒蚊蟲全數「殲滅」。為防堵老鼠侵入車站,本公司多年來落實垃圾清運,廠商亦每個月定期至車站擺放捕滅鼠器具及進行物理性防堵,例如以鐵網堵住排水溝孔等,並要求站內飲食業者加強處理垃圾、廚餘,持續落實環境衛生。

除此之外,每星期均定期進行電聯車內消毒,以稀釋漂白水,加強施作於立柱、拉把、座位等旅客看得到或摸得到的地方,敬請旅客安心搭乘。