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捷運公司

新聞稿

捷運月臺電視2.0服務再升級 列車到站時間畫面放大顯示 旅客候車更安心
  • 發布機關:臺北大眾捷運股份有限公司
  • 聯絡人:凌啟堯
  • 聯絡資訊:02-21812345

每天超過210萬人次搭車,專治低頭族且最有效率的電視在哪裡?答案就是臺北捷運月臺電視。

北捷月臺電視2.0服務品質再提升,自即日起月臺列車到站資訊的顯示畫面進化改版!將原畫面中左側之列車到站資訊放大,並與現有影片穿插播放,貼心提醒低頭旅客列車到站資訊不漏接,另也呼籲所有旅客,搭乘捷運時儘量減少使用3C用品,多利用月臺電視,輕鬆掌握生活大小資訊,保護眼睛更健康。

臺北捷運累積運量已突破100億人次,自民國93年起陸續設置534部月臺電視,提供候車旅客接收「列車到站資訊、市政宣導活動及最新流行生活資訊」等多元訊息,其中最受旅客關注的,就是「列車到站資訊」,因此特別將資訊放大顯示,讓旅客一目瞭然。

臺北捷運以提供旅客「安全、可靠、親切的高品質運輸服務」為使命,並以「顧客至上,品質第一」為經營理念,自2002年加入Nova軌道運輸標竿聯盟,2011年9月晉升CoMET軌道運輸標竿聯盟會員(年運量達5億人次以上之系統),曾榮獲系統可靠度第一名、顧客服務創新獎亞太區第一名及全球第二名等殊榮,並與全世界最主要捷運系統進行國際交流及標竿學習,持續提昇服務品質與改善硬體措施,提供全方位優質服務。

相關資訊請洽本公司24小時客服專線:(02)218-12345,或臺北市民當家熱線1999(外縣市02-27208889)或瀏覽本公司網站(https://www.metro.taipei/)。