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捷運公司

常見問答

旅客要求車站廣播之處理原則?

本公司車站廣播內容以安全宣導及營運資訊為主,另為避免廣播過多造成旅客困擾及影響高架段或平面段附近居民安寧,目前僅開放老人及孩童之廣播尋人,旅客若有需要可撥打本公司24小時客服專線(02)218-12345,或直接至車站詢問處(單站廣播)說明欲廣播之尋人內容即可,內容以精簡為原則。