臺北大眾捷運股份有限公司

◎加值證明：旅客持儲值卡於捷運車站加值，可逕行由加值列印，或洽詢站務人員開立，亦可至本公司網站-如何搭車-查詢票卡搭乘捷運紀錄，依所持之儲值卡選擇「加值證明查詢」查詢，並列印所需之「加值紀錄」。

◎搭乘證明：

1. 最近6筆使用紀錄內：可直接到北捷各車站票卡查詢機查閱，亦可洽詢站務人員開立「搭乘證明』。

2. 前3天至前3個月內的使用紀錄：請至本公司網站-如何搭車-查詢票卡搭乘捷運紀錄，依所持之儲值卡選擇「捷運搭乘證明查詢系統」查詢，並列印所需之「捷運搭乘證明」。

3. 3個月以前的使用紀錄：請致電各儲值卡業者客服專線洽詢。

◎儲值卡搭乘捷運紀錄查詢：

1. 最近6筆使用紀錄：可於各捷運車站票卡查詢機查閱最近6筆使用紀錄。

2. 前3天至前3個月內的使用紀錄：請至本公司網站-如何搭車-查詢票卡搭乘捷運紀錄，依所持之儲值卡選擇「捷運搭乘證明查詢系統」查詢。 

3. 3個月以前的使用紀錄：請致電各儲值卡業者客服專線洽詢。※客服專線：悠遊卡公司 02-4128880、一卡通公司07-7912000、愛金卡公司 0800-233-888 （手機請撥02-26576388)