多元進用
為落實工作機會平等,依原住民族工作權保障法與身心障礙者權益保障法進用弱勢族群,依法訂定多元招募進用目標,並以年度離職率3%估算,訂定身障人數警戒值(每月身障法定人數x103%)、原住民人數警戒值(每月原住民法定人數x103%),以確保身障及原住民進用比例均符合規定,2024年無侵犯或違反原住民人權事件。
另依「身心障礙者權益保障法」規定,公營事業進用具有就業能力之身心障礙者人數不得低於員工總人數3%。截至2024年底,本公司進用身心障礙者200人,優於法律規定。本公司每年定期辦理身心障礙員工「職務再設計意願調查」,協助申請職務再設計服務,2024年度協助1名身心障礙同仁提送桌上型擴視機、螢幕支架及螢幕掛燈等輔具補助申請。

員工性別分布及新進離職概況
至2024年底,台北捷運正職員工總數6,063人(不含部分工時人員),包括46位一級以上主管人員、2,288位行政人員及3,729位線上輪班人員。除員工外,非本公司員工的工作者總計2,497人,與員工加總合計8,560人。
2024年新進人數共74人,新進率約為1.22%,持續為公司注入創新能量與活力。2024年離職人數共173人,與往年離職率相當,離職主因為退休(退職)、考取公職與國營事業、入職私人企業等。

培訓規劃與人才發展
員工行為準則教育訓練
台北捷運依據「員工訓練作業要點」辦理員工行為準則教育訓練,訓練內容除與公司日常業務息息相關外,亦涵蓋性別意識培力暨性騷擾防治、環境教育、資通安全通識、職業安全衛生四大面向的行為準則,並規範全體同仁皆須完成四大面向之課程。


員工職涯發展規劃
為持續深化各管理階層視野並增進所需之知識與技能,以及提供員工全方位的訓練與發展,每年本公司針對管理階層安排管理系列課程、同(異)業標竿企業參訪交流等訓練,強化管理階層領導與管理能力;針對全體員工亦提供多元訓練進修補助及第二專長訓練等資源,以兼顧員工自我成長與長期發展,全面打造多元且高效的人才發展體系。

進修補助及講師培訓

人才培訓亮點
產學合作培育優秀學子
本公司於2024年持續推動「與臺北市技術型高中產學合作計畫」,提供「捷運場域參訪」與「專家協同教學」等微課程,2024年微課程報名人數達84人。另亦辦理「高等教育學生實習計畫」,為大專院校學生提供一般性職場體驗機會,協助其培養職場適應力與未來就業競爭力。 2024年更進一步擴大辦理「主題式研究實習計畫」,共規劃10項研究主題及提供12名實習名額。此類實習相較一般類型,強調專業性、研究導向及具體成果產出,旨在解決實際業務問題。

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