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性騷擾防治措施

  • 資料維護:臺北大眾捷運股份有限公司
  • 發布日期:2017/7/11

  1. 目前針對旅客之宣導方式:
    (1)車站及車廂內設置宣導海報。
    (2)如旅客遭遇性騷擾事件:
    可透過車站、車廂內對講機,廁所內求助鈴,或直接向捷運警察、本公司服務人員反映,相關工作人員將立即因應處理。
    A. 現場事件:
    立即通知捷運警察,若性騷擾行為仍持續進行,應設法予以制止,另依實際情況,提供受害人報案及其他必要之協助。
    B. 非現場事件:
    詳細詢問事件發生日期、時間、地點,以及事件經過等相關資料,瞭解旅客實際需求,並提供報案及其他必要之協助。
    (3)旅客反映管道:
    24小時客服專線:02-218-12345
    臺北市民當家熱線:1999 (外縣市02-27208889)
    客服信箱
  2. 目前針對工作者之宣導方式:
    (1)針對工作者(包含員工、派遣勞工、技術生、實習生、工讀生及志工等),新進時,均簽署臺北捷運公司預防職場暴力、禁止性侵害暨性騷擾聲明啟事,並由公司每年定期辦理性騷擾防治宣導課程,並於公司內外部網頁公告性騷擾防治及申訴管道之相關規定。
    (2)針對廠商人員,於開工前皆由廠商進行性騷擾防治之相關課程宣導,並於公司內外部網頁公告性騷擾防治及申訴管道之相關規定。
    (3)工作者申訴管道:
    申訴電話:25363001轉8544
    申訴電子信箱: 5134@metro.taipei
    申訴傳真:25114904

附件下載

  • 臺北捷運公司預防職場暴力、禁止性侵害暨性騷擾聲明啟事臺北捷運公司預防職場暴力、禁止性侵害暨性騷擾聲明啟事, PDF檔案下載, 另開視窗.
  • 性騷擾防治申訴及調查處理要點性騷擾防治申訴及調查處理要點, PDF檔案下載, 另開視窗.
  • 工作場所性騷擾防治措施申訴及懲戒要點工作場所性騷擾防治措施申訴及懲戒要點, PDF檔案下載, 另開視窗.
  • 點閱: 5038
  • 資料更新: 2017/9/4 08:50
  • 資料檢視: 2017/9/4 08:49

  • 資料維護: 臺北大眾捷運股份有限公司