臺北大眾捷運股份有限公司

數據領航，低碳出行

2025年是《巴黎協定》簽署十周年，世界各國也提交了新一輪的國家自主貢獻(NDC)，這決定了全球是否能維持1.5°C的限溫目標，而台北捷運作為大台北都會區的交通動脈，不僅乘載著每日兩百萬人次的便捷出行，更肩負著帶領城市邁向淨零排放的關鍵使命，我們將永續發展(ESG)內化為企業DNA，交出了一份深具指標意義的成績單。

「數據」是轉型的基礎。2025年台北捷運正式取得「旅客運輸服務碳足跡標籤使用權」，經嚴謹盤查，每位旅客搭乘捷運每公里產生的碳足跡僅為75gCO₂e。這不僅是一項認證，更是我們向社會承諾的綠色契約，讓「低碳出行」成為可衡量、可感受的日常。同時，我們積極活化場域設施，啟動北投機廠電動公車共享充電場域，透過能源資源的跨界共享，加速都會區交通運具的電動化進程。

永續不僅是環保，更是經營韌性的體現。為提供更豐富的城市生活體驗，我們成立了「北捷遊憩事業股份有限公司」，透過多元化的事業佈局，強化企業的財務體質與市場競爭力。在社會參與上，台北捷運積極響應政府政策，參與「減碳大聯盟」，並在眾多標竿企業中脫穎而出，勇奪員工減碳量第一名的殊榮，創下減碳40.8萬公斤的傲人成就，展現了北捷由內而外的綠色執行力。

我們始終相信，服務的溫度是衡量成功的唯一標準。2025年，台北捷運連續第九年達成旅客滿意度96%以上的高標，系統可靠度也連續六年達到99.999%以上，這代表著百萬乘客對我們安全、整潔與效率的絕對信任。這份信任也轉化為國際與國內的高度肯定，我們榮獲「2025台灣永續行動獎」SDG11銀獎及銅獎、「ESG交通運輸永續獎」金獎，以及「台灣企業永續獎」永續報告書銀級獎等多項大獎。特別是在「社會共融」與「創新成長」領袖獎的認可，證明了台北捷運在推動包容性城市發展上的努力。

台北捷運將持續以淨零排放為長期目標，深化低碳運輸、智慧營運與綠色創新，並攜手政府、產業夥伴與市民大眾，共同構築宜居、安全且永續的城市環境，不僅是城市運輸的骨幹，更是推動永續生活的重要推手。