我與孩子不慎在南港站走散，一時間找不到他，因他有身心障礙，情急之下向南港站站務人員求助。站長及站務員告訴我，目前沒有發現...
今早搭乘淡水信義線經芝山站時，車上有位老先生不慎打翻豆漿，捷運保全及服務人員接連上車警戒、清潔，避免乘客滑倒、踩踏，尤其...
一天早上從西門站乘車，當時車廂非常擁擠，連博愛座都沒有位子，這時站在月台上的保全先生，看到我戴著好孕胸章，立刻上車請車廂...
我遺失了結婚戒指，幸好被東湖站的清潔人員撿到，還幫我交到櫃台，非常感謝！ (相關人員：清潔員管玉華) (109.10...
寫這封信想要感謝的是客服中心的一位先生，我的孩子遺失了蒐集2年的遊戲卡，傷心哭了一整晚，媽媽也愧疚地到處去尋找，所以打電...
我是每天搭捷運通勤的乘客，在西湖站候車時，現場人潮大排長龍，維護秩序的捷運保全人員在百忙之中主動發現到我是孕婦，幫我安排...
今年8月開始，我的孩子到南京三民站附近就讀幼幼班，那是一個新的開始，對我來說很徬徨、也戒慎。記得第一天小朋友放學，因為肚...
我與先生在台北車站走散，很不巧地我所有的物品都放在先生身上，只好請台北車站工作人員協助。他們都非常熱心，幫忙廣播、看監視...
當我正設法安撫在車站哭泣的孩子時，忠孝復興站站長見狀，立即上前拿出隨身攜帶的可愛圖案便利貼送給孩子，並告訴孩子「可以到月...
我的包包不慎遺落在雙連站女廁的洗手台上，清潔阿姨打掃時撿到，幫我交給詢問處，感謝阿姨，讓我鬆了一口氣，你真棒！ (相關...
九月開學後，帶女兒搭板南線回家，原本孩子覺得搭車很無聊，但自從她發現親子優先候車區有卡通圖案，她都指定要搭那個車廂，她5...
騎機車經過捷運西門站出口5右轉中山堂方向時，在路上滑了一下，發現地面上的水溝蓋鐵絲翹起，非常危險，便向西門站保全反映，保...
我的父親帶著我4歲的女兒到兒童新樂園玩，我爸爸是領有身心障礙手冊的長者，活動是可以自理的，只是走路比較慢一些，他希望我來...
搭公車時不慎跌倒，因有孕在身的緣故，所以十分緊張，進入大坪林站後，在詢問處前和家人通電話並向公司請假去醫院，準備進站乘車...
因為頭痛想吐，急忙在江子翠站下車，第一次到這站搞不清楚廁所的方位，在站外離我很遠的清潔人員看我不知所措，好心的隔著距離問...
因為太敬佩、太感謝，所以一定要寫信感謝星空小飛碟和摩天輪的工作人員！我們在8月25日開學前夕帶著4歲的孩子前往兒童新樂園...
搭乘板南線時，看到車廂地板上有一灘水，經過國父紀念館站時有旅客按壓對講機通報，馬上就有工作人員上車警戒，怕有人不知情滑倒...
我的悠遊卡次數異常，非常幸運能夠遇到江子翠站一位美麗、熱心、細心的站務員，主動協助年長的我下載登錄悠遊卡註冊，登錄過程重...
在府中站搭車時，看到警察正在追人，從出口一路追到車站大廳，這時候警察大喊攔住前面的人，站在閘門值勤的保全聞言，立即奮不顧...
我是一位孕婦，平常尖峰時段我都會至忠孝復興站轉乘文湖線，站在第5節車廂前的一位保全大哥，總是很有耐心和很有禮貌，在繁忙人...