臺北大眾捷運股份有限公司受臺北市政府委託,依民法第803條至第807條之1規定處理捷運系統及其附屬事業、與臺北市政府委託經營事業範圍內拾得之遺失物,相關規範請務必詳閱「遺失物處理要點」。
大眾捷運系統路網範圍內所有路線、場、站與列車等區域拾得之遺失物,得交由車站詢問處處理。附屬事業及受託事業範圍內拾得之遺失物,得交由附屬事業及受委託經營事業辦公室、現場服務台或詢問處處理。
個別遺失物公告資訊連結(依拾得區域區分,資訊每小時更新)
捷運遺失物中心
營運資訊
服務時間:
星期二~星期六 12:00~20:00(國定假日除外)
地址: (位置圖)
近捷運臺北車站,中山地下街R1出口附近地下2樓。
(從『臺北轉運站/京站』地下連通道附近往下1層樓)【搭乘捷運】
捷運臺北車站1號詢問處(淡水信義線大廳層)出站,搭電扶梯往上後,直走往中山地下街方向步行約20公尺通道中間的樓梯下樓,即可抵達。
或再往前約20公尺(販賣店前)搭電梯到地下2樓,即可抵達。【從市民大道進入】
市民大道中山地下街R1出口前面(『臺北轉運站/京站』旁),直接搭電梯到地下2樓,即可抵達。
電話:24小時客服中心專線:02-218-12345
旅客之隨身物品遺失
當旅客發現隨身物品遺失時,可以掃描「AI智慧客服」,登錄遺失物資訊(流程如下),或至車站詢問處請求協尋。
旅客認領遺失物