臺北大眾捷運股份有限公司

有媒體報導民眾在社群媒體發文，指稱搭乘捷運感到悶熱，臺北捷運公司說明，列車營運全時段皆開啟空調，採電腦定溫控制，配合環境溫度變化進行設定，絕無調高車廂溫度或關閉空調。

臺北捷運公司表示，依據列車空調溫度作業程序，於今年8月調整車廂空調設定溫度，尖峰時段23度、離峰時段24度，之後未曾調高車廂溫度；因應近期冬季氣溫下降，於今年11月27日再度調降車廂空調設定溫度，尖峰時段21度，離峰時段則為22度。

臺北捷運進一步表示，列車空調溫度依多年統計分析、環境溫度變化與參考歷年旅客反映意見，營運全時段皆開啟空調，配合環境溫度變化進行電腦定溫控制設定，訂定不同的空調溫度設定模式，尖峰時段旅客較多時，會自動調降空調設定溫度，維持車廂舒適度。

近期因季節轉換，旅客穿著衣物亦隨之增加，加上早晚溫差較大，研判因此造成部分旅客有車廂溫度升高的感受，建議旅客參考「洋蔥式穿法」，進入車廂脫下外套避免悶熱。