臺北大眾捷運股份有限公司

淡水信義線、松山新店線、中和新蘆線、板南線
設置於第一節及最後一節車廂靠列車駕駛員座位後方；輪椅使用者原則上可由任何一節車廂上下車，因考慮突發事故或必要時之服務，輪椅使用者建議由第一節車廂上下車，司機員可適時提供必要的服務。

文湖線
每節車廂皆設有輪椅專屬停靠區；輪椅使用者原則上可由任何一個車廂上下車，惟頭尾車廂較不擁擠，建議由一號或八號月臺門上車，車廂內則應停靠於四根不銹鋼扶手間。

為照顧老人、孕婦及行動不便者，各節車廂內均設有博愛座。本公司為推廣禮讓座位之風氣，已將所有電聯車的博愛座塗裝為深藍色，以便與一般座位明顯區別，用以呼籲旅客發揮同理心讓座給更需要的人。

淡水信義線、松山新店線、中和新蘆線、板南線

文湖線
包含預錄廣播系統及到站顯示器。文湖線行控中心可透過預錄廣播播報站名、一般宣導廣播及緊急資訊，一般旅客及聽障旅客可藉由列車內之「到站顯示器」得知到站及轉乘資訊。