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捷運公司

無障礙服務

車廂無障礙設施

 

標題:輪椅專屬停靠區

* 淡水信義線、松山新店線、中和新蘆線、板南線

設置於第一節及最後一節車廂靠列車駕駛員座位後方;輪椅使用者原則上可由任何一節車廂上下車,因考慮突發事故或必要時之服務,輪椅使用者建議由第一節車廂上下車,司機員可適時提供必要的服務。

照片:輪椅專屬停靠區-高運量系統

* 文湖線

每節車廂皆設有輪椅專屬停靠區;輪椅使用者原則上可由任何一個車廂上下車,惟頭尾車廂較不擁擠,建議由一號或八號月臺門上車,車廂內則應停靠於四根不銹鋼扶手間。

照片:輪椅專屬停靠區-中運量系統
標題:博愛座

為照顧老人、孕婦及行動不便者,各節車廂內均設有博愛座。本公司為推廣禮讓座位之風氣,已將所有電聯車的博愛座塗裝為深藍色,以便與一般座位明顯區別,用以呼籲旅客發揮同理心讓座給更需要的人。

深藍色博愛座
標題:列車旅客資訊系統

* 淡水信義線、松山新店線、中和新蘆線、板南線

包含預錄廣播系統、車側目的顯示器、到站顯示器及路線識別燈等。司機員可透過預錄廣播播報站名、一般宣導廣播及緊急資訊;一般旅客及聽障旅客可藉由列車車窗上之「車側目的顯示器」及駕駛室上方之「路線識別燈」快速識別列車之行駛方向,另車門上上方之「到站顯示器」可提供到站及轉乘資訊。

照片:車側目的顯示器 照片:車門上上方之「到站顯示器」-高運量系統

* 文湖線

包含預錄廣播系統及到站顯示器。文湖線行控中心可透過預錄廣播播報站名、一般宣導廣播及緊急資訊,一般旅客及聽障旅客可藉由列車內之「到站顯示器」得知到站及轉乘資訊。

照片:車門上上方之「到站顯示器」-中運量系統
標題:電聯車防墜設施

為防止視障旅客自電聯車車廂間間隙跌落軌道,本公司於車廂間加設防墜設施,每處車廂間間隙加裝4條彈簧。

照片:電聯車防墜設施