一雙溫暖的手，給我無比勇氣及安慰！
搭乘捷運時因身體不適求助，先是古亭站提供輪椅讓我乘坐休息，後來到了七張站，因為疾病併發症，開始產生盜汗、顫抖、失溫、失明的症狀，在等待救護車時，七張站站長伸出手給我緊緊抓著，並提醒我千萬不能睡著，這雙溫暖的雙手對我非常重要，還有車站清潔阿姨也前來幫忙並關心我的狀況；在我逐漸失溫時，列車司機員將自己的手套拔下來給我戴在手上保暖，除了感激還是感激！若身體狀況許可，我想當面感謝七張站站長，他是我的救命恩人，真的很感謝他溫暖的關懷及幫助！
(110.4.10旅客意見SXEF10041004)
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