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不久前，在中山站替輪椅充電時，不小心壓到一隻小蟲，黏在輪胎胎紋上面，害怕那些大大小小蟲子的我，實在不知道如何處理，站長非常親切地拿著衛生紙，蹲下來把輪胎上的蟲屍用衛生紙包著，我一面道謝，一面反映一些問題，站長耐心地傾聽著，絲毫沒有一點點不悅，讓我留下深刻的印象。希望日漸冷漠的都市，能夠一天比一天有溫度。 在此寫下短短幾行字，表達我心裡對這位站長的謝意。
(相關人員：站長李俊德)
(110.3.22旅客意見W10-1100322-00461)