| 1 | 如何使用嗶乘車(悠遊付)搭乘捷運? | 113-10-08 |
| 2 | 捷運點數目不正確時應如何處理？ | 113-09-20 |
| 3 | 會員點數使用辦法？ | 113-09-20 |
| 4 | 消費時折抵之捷運點，於退貨時會退回嗎？ | 113-09-20 |
| 5 | 以捷運點全額折抵消費時，為何沒有開發票？ | 113-09-20 |
| 6 | 消費累積取得的捷運點多久會匯入會員帳戶？ | 113-09-20 |
| 7 | 參與活動取得的捷運點多久會匯入會員帳戶？ | 113-09-20 |
| 8 | 如特約商店有贈點活動，結帳時忘了出示會員「台北捷運Go App」條碼，可以事後補登捷運點嗎？ | 113-09-20 |
| 9 | 如何查詢捷運點餘額及使用紀錄？ | 113-09-20 |
| 10 | 捷運點是否可全額折抵當次消費? | 113-09-20 |
| 11 | 逾期未使用之點數處理方式? | 113-09-20 |
| 12 | 捷運點是否有期限？ | 113-09-20 |
| 13 | 捷運點可以用於搭乘捷運嗎? | 113-09-20 |
| 14 | 如何查詢捷運點特約商店？ | 113-09-20 |
| 15 | 捷運點1點的價值為何? | 113-09-20 |
| 16 | 捷運點可以轉讓給他人嗎？ | 113-09-20 |
| 17 | 捷運點可以兌換成現金嗎？ | 113-09-20 |
| 18 | 如何獲得捷運點？ | 113-09-20 |
| 19 | 捷運點有什麼用途？ | 113-09-20 |
| 20 | 捷運點是什麼？ | 113-09-20 |