| 1 | 於捷運系統內遺失及找尋遺失物之相關處理方式？ | 113-04-16 |
| 2 | 攜帶自行車搭捷運相關訊息 | 112-05-30 |
| 3 | 有關遺失物經公告招領期滿，無失主前來認領，拾得人之權益及遺失物後續處理方式? | 110-11-26 |
| 4 | 旅客在車廂內身體不適須緊急醫療，司機員如何處理？ | 109-02-20 |
| 5 | 旅客要求車站廣播之處理原則？ | 109-02-20 |
| 6 | 捷運公司對於電扶梯搭乘安全做了那些宣導？ | 109-02-20 |
| 7 | 臺北捷運是否每節車廂皆有設置博愛座？如何有效地推廣博愛座宣導，提醒一般旅客適時讓座給真正需要的人？ | 109-02-20 |