| 21 | 臺北市及新北市之敬老卡、愛心卡、愛心陪伴卡搭乘臺北捷運、淡海輕軌及臺北地區聯營公車等運具之扣點/扣款方式為何？ | 110-04-09 |
| 22 | 何謂YouBike轉乘優惠？ | 110-03-31 |
| 23 | 臺北市街頭藝人甄選方式/相關管理問題為何? | 110-03-02 |
| 24 | 捷運哪些站設有轉乘停車場及收費方式？ | 110-02-18 |
| 25 | 定期票購買後有規定啟用期限嗎? | 109-12-22 |
| 26 | 定期票遺失如何處理? | 109-12-22 |
| 27 | 旅客刷票進站後，若因特殊事由(東西忘了拿、上廁所)須暫時出站，旅客該如何處理呢？民眾是否可借用車站付費區內廁所？ | 109-12-22 |
| 28 | 同站進出扣款方式及原因？ 同站進出須扣款，是否可減收或免收費用？ | 109-12-22 |
| 29 | 臺北捷運的營運時間為何?是否可延長？ | 109-12-22 |
| 30 | 捷運車站是否有置物櫃？ | 109-12-22 |
| 31 | 何謂捷運與公車（不含里程收費公車）間雙向轉乘優惠？電子票證各票種雙向轉乘優惠如何扣款？ | 109-12-22 |
| 32 | 開放寵物鳥上捷運，會不會感染禽流感，或有其他衛生問題？ | 109-08-31 |
| 33 | 可以帶小雞、小鴨搭捷運嗎？ | 109-08-31 |
| 34 | 用鳥籠裝寵物鳥，需注意哪些事項？ | 109-08-31 |
| 35 | 鸚鵡、鴿子是寵物鳥嗎？ | 109-08-31 |
| 36 | 帶寵物鳥搭捷運，需要裝在容器內嗎？ | 109-08-31 |
| 37 | 攜帶自行車搭捷運相關訊息 | 109-08-12 |
| 38 | 可以購買設定定期票的載具有哪些? | 109-07-17 |
| 39 | 票卡毀損要如何處理? | 109-07-17 |
| 40 | 定期票退票期限? | 109-07-17 |