| 101 | 臺北捷運列車開關門時機為何？是由誰控制？如被車門夾到怎麼辦？ | 109-02-20 |
| 102 | MRT/TRTC/Metro Taipei各為何意？有何不同？ | 109-02-20 |
| 103 | 捷運公司是否為旅客保險？ | 109-02-20 |
| 104 | 臺北捷運噪音改善措施與設置隔音牆之原則為何？ | 109-02-20 |
| 105 | 建議於捷運車站大廳/月臺增設座椅？ | 109-02-20 |
| 106 | 為何捷運車站部分月臺間隙過大? | 109-02-20 |
| 107 | 文湖線為何有多數車站未設置空調系統? | 109-02-20 |
| 108 | 自行車停車場是否增裝監視器，以避免失竊？ | 109-02-20 |
| 109 | 旅客要求車站廣播之處理原則？ | 109-02-20 |
| 110 | 接駁公車路線查詢/建議/申訴相關問題 | 109-02-20 |
| 111 | 各站大廳層旅客資訊顯示器為何不設在車站出入口處？ | 109-02-20 |
| 112 | 為何臺北捷運部份維護電梯/電扶梯須安排至營運時間？ | 109-02-20 |
| 113 | 電梯運轉及關門速度太慢原因為何？ | 109-02-20 |
| 114 | 違反臺北捷運系統旅客須知的效果為何？ | 109-02-20 |
| 115 | 旅客可以在車站出入口散發傳單、宣傳品嗎？ | 109-02-20 |
| 116 | 旅客可以在車站或月臺上照相或攝影嗎？ | 109-02-20 |
| 117 | 捷運車站廁所為何不提供擦手紙？ | 109-02-20 |
| 118 | 捷運公司對於電扶梯搭乘安全做了那些宣導？ | 109-02-20 |
| 119 | 為何違規使用敬老卡、愛心卡，須罰款50倍車資？ | 109-02-20 |
| 120 | 為何不發售月臺票？ | 109-02-20 |